中国金丝峡
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金丝峡景区品牌提升成效显著
浏览次数:1361  作者:     发布时间:2021-01-06

      

      金丝峡”建设,景区建、管、运、营水平持续提升,创造了景镇村融合、多产业融合、跨流域融合的金丝峡区域联动发展品牌。景区顺利通过中国天然氧吧复审,先后获评全市脱贫攻坚工作先进集体、精神文明建设先进集体等荣誉6项,景区周边新发展国家3A级旅游景区1个、国家宜居示范村庄1个、省级特色旅游名镇1个,形成百里丹江画廊上发展最为强劲的旅游产业集群。


完善设施获得了新体验

      按照“规划先行、项目支撑、标准施工、有序推进”的思路,持续完善景区服务设施。先后争取资金1860万元、银行贷款8200万元,完成了金丝峡门户区亮化、污水设施改造、精品景区提升等重大项目6个,南北门旅游信息中心、灵官殿红十字会救援站、智慧旅游系统升级改造等设施建成投用,建成3A级旅游厕所3座、改造游步道6.5公里。打造了奇峡风韵特色婚俗演艺,建成了商南非遗产品专题展馆,实现了品牌小吃企业进驻景区,景区面貌及游览体验焕然一新。


优质服务赢得了新口碑

      坚持“暖心服务”的工作理念,一方面,通过旅豆学堂、专家培训等途径持续进行全员培训,员工人均参加培训7次以上,参加市级以上培训30多人,干部职工综合素质明显提升。另一方面,持续开展学先进、争赶超、树典型活动。今年以来,先后组织支部活动13次、志愿服务活动60多场次,6名干部职工被评为县级以上先进个人,70多名景区员工收到游客的锦旗、感谢信,游客随访满意度达98.9%,二次游览比例同比提高了3.61个百分点。

创新营销拓展了新市场按照“大平台推品牌、新媒体抓引流、自媒体增热度”的思路,创新举措构建立体化营销矩阵。在中央电视台、西安地铁站等优质平台投放了金丝峡景区宣传广告,通过连线推广、抖音直播等新途径强化景区宣传工作。今年以来,先后参与丈量大秦岭等外宣活动7次,组织金丝峡避暑狂欢季、秋染秦岭·悦赏商洛等主题活动12场次,300多名自媒体大V、网红到景区宣传,长安大学等14所高校到景区组织社会实践活动,山西等新开发市场游客数量稳步增长,景区的朋友圈不断扩大。



坚守底线净化了新环境
坚持将游客满意作为景区发展的底线、将5A质量标准作为景区管理的底标。一方面,重拳治乱,按照“节前必查、旺季常查”的思路,常态化文化旅游市场联合整治,先后开展旅游安全专项检查40多次,约谈旅游门店从业人员6人,取缔农家乐2家、流动摊贩43个。另一方面,引导规范,先后拆除违规广告牌370个,统一为20多家旅游门店更换了彩屏门牌,为30多家农家乐添置了餐厨垃圾无害化处理装置,实现了全年安全事故、突发事件、重大投诉“三无”目标。


着眼大局增强了新带动

      按照“建龙头、强支撑”的思路,在“一心三带五协同”规划布局实施上靠前站位、主动作为。在景区发展运营中,将景区、门户区和18公里度假区作为一条主线一个整体来打造,新发展了房车营地1处、高端民宿1个、美丽乡村2个、农家乐集群2处,引领小河流域强业态、实现丹江流域建龙头。先后通过就业扶贫、电商扶贫、溧商扶贫等措施,发展涉旅门店300多家、帮助900多名群众在景区内外就业创业,实现建一个景区、聚一群产业、带一地发展的目标。
      下一步,金丝峡景区将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“一心三带五协同”规划布局为引领,围绕“景区管理、党的建设、项目建设、宣传营销、市场监管”五个重点,主动作为建好金丝峡产业发展的核心龙头、聚集合力打造丹江旅游经济带的第一门户,以驰而不息、砥砺奋进的姿态,持续打造体制新、设施新、服务新、营销新的“四新金丝峡”,为全县旅游经济发展做出积极贡献。(作者:金炜康  审核:蒋贻忠)
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